Termes et conditions de notre site de commerce électronique

Merci de lire attentivement les termes et conditions suivants avant d’utiliser notre site de commerce électronique.

1. Acceptation des termes

En accédant ou en utilisant notre site de commerce électronique, vous acceptez d’être lié par les présents termes et conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Utilisation du site

a. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser notre site de commerce électronique.
b. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées sous votre compte.
c. Vous acceptez de ne pas utiliser notre site à des fins illégales, frauduleuses ou non autorisées.
d. Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à notre site à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

3. Produits et services

a. Nous faisons tous les efforts raisonnables pour afficher des descriptions de produits précises et des images fidèles à la réalité. Cependant, nous ne garantissons pas que les couleurs et les détails des produits affichés sur votre écran seront exactement les mêmes que ceux des produits réels.
b. Les prix des produits sont indiqués en devise locale et sont sujets à changement sans préavis.
c. Nous nous réservons le droit de limiter la quantité de produits disponibles à l’achat.
d. Nous ne garantissons pas la disponibilité continue de tous les produits sur notre site. En cas d’indisponibilité d’un produit après votre commande, nous vous en informerons et vous proposerons des alternatives ou un remboursement.

4. Commandes et paiement

a. En passant une commande sur notre site, vous déclarez être légalement autorisé à effectuer cet achat.
b. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et complètes lors de la passation de votre commande.
c. Toutes les commandes sont soumises à notre approbation et à notre disponibilité.
d. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de suspicion de fraude ou de violation des présents termes et conditions.

5. Livraison

a. Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais estimés, mais nous ne garantissons pas la livraison à une date ou à une heure spécifique.
b. Les frais de livraison seront indiqués au moment de la commande et peuvent varier en fonction du lieu de livraison et du poids des produits.
c. Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison exacte et accessible. En cas d’adresse incorrecte ou inaccessible,nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou des pertes de colis.

6. Retours et remboursements

a. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve que les produits soient inutilisés, dans leur emballage d’origine et accompagnés du reçu ou de la preuve d’achat.
b. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
c. Les remboursements seront effectués dans un délai raisonnable après réception et inspection des produits retournés.
d. Certains produits, tels que les produits périssables, les articles intimes ou les produits téléchargeables, ne sont pas éligibles aux retours ou aux remboursements.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre site de commerce électronique, y compris les images, les textes, les logos et les graphismes, est protégé par le droit d’auteur et d’autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter de quelque manière que ce soit ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.

8. Limitation de responsabilité

a. Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes ou les dommages résultant de l’utilisation de notre site de commerce électronique ou de l’achat de produits sur celui-ci.
b. Nous ne serons pas responsables des retards ou des erreurs dans l’exécution des commandes dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes de transport, des pannes de système ou des catastrophes naturelles.

9. Modifications des termes et conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présents termes et conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site de commerce électronique. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les termes et conditions mis à jour.

En utilisant notre site de commerce électronique, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions en vigueur au moment de votre utilisation.

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